Proč vznikly CSS rozšíření pro Google Nákupy?

Zpět na přehled článků
Katarína Kochláňová
16.09.2021

Porovnávače tovarov sú dlhodobo veľmi populárne. Zákazníkom poskytujú možnosť nájsť si nie len svoj konkrétny produkt ale taktiež zistiť v ktorom eshope ho nájdu za najlepšiu cenu, s doplnkovým darčekom, dopravou zdarma alebo s akýmkoľvek iným parametrom aký užívateľ hľadá. Všetko prehľadne na jednom mieste. 

Prečo teda Google pustil na svoj piesoček aj iné deti a nechal si ukrojiť zo svojho koláča? V roku 2017 bola Googlu udelená rekordná pokuta vo výške 2,42 miliardy eur (cca 63 miliard kč) kvôli zneužitiu dominantného postavenia na trhu. (Pokuta 2,42 miliardy eur bola vypočítaná na základe odhadovaných príjmov z Google Nákupov v rokoch 2008 - 2017 v 13 krajinách Európskej únie. Zdá sa, že cenovým porovnávačom sa byť oplatí.)  Dôvodom bolo, že google ako monopolný vyhľadávač vo výsledkoch uprednostňoval Google nákupy pred akýmkoľvek iným porovnávačom a to sa samozrejme konkurencii nepáčilo. Uprednostňovanie spočívalo v tom, že Google nákupy sa zobrazovali vždy úplne na vrchu vyhľadávania, zatiaľ čo reklama na ostatné cenové porovnávače sa vždy zobrazila až pod nimi. 

Komisárka Margrethe Vestagerová zodpovedná za politiku hospodárskej súťaže povedala: „Spoločnosť Google prišla s mnohými inovatívnymi produktmi a službami, ktoré zmenili naše životy. To je dobrá vec. Stratégia spoločnosti Google pre službu porovnávania cien však nebola len o prilákaní zákazníkov tým, že bude jej produkt lepší ako produkt jeho konkurentov. Namiesto toho spoločnosť Google zneužila svoje dominantné postavenie na trhu ako vyhľadávacieho nástroja tým, že vo svojich výsledkoch vyhľadávania propagovala svoju vlastnú službu porovnávania cien a degradovala výsledky konkurentov.

To, čo Google urobil, je podľa protimonopolných pravidiel EÚ nezákonné. Ostatným spoločnostiam odoprela možnosť súťažiť na základe kvality a inovovať. A čo je najdôležitejšie, odoprela európskym spotrebiteľom skutočný výber služieb a plné výhody inovácií.“

Napriek tomu, že sa Google voči tejto pokute odvolal a bránil sa tvrdením, že v skutočnosti ich porovnávač prinášal zákazníkom len ďalšiu možnosť ako si správne vybrať, odvolanie na Európskom všeobecnom súde prehral. 

Podľa Bruselu totiž Google spustil vlastný cenový porovnávač už v roku 2004, pod názvom Froogle. Ten však bol veľkým neúspechom a nenaplnil očakávania. Od roku 2008 však Google začal svoj provnávač uprednostňovať a zobrazovať na vrchu výsledkov vyhľadávania, čím do značnej miery vytlačil konkurenciu a zabezpečil úspech vlastnej službe.

Momentálne je teda jasné. Google má stále možnosť sa proti tejto astronomickej pokute sa odvolať na najvyššom európskom súde. Jeho šanca na úspech je ale len minimálna. Google sa tak chtiac nechtiac musel začať o svoj reklamný priestor deliť a umožniť sa zobrazovať aj ostatným reklamným porovnávačom. A to sa v najbližšej dobe zrejme nezmení.